Jamais. Maât IA est explicitement instruite de ne jamais donner de conseil juridique. Son rôle est d'accueillir, qualifier le besoin, évaluer l'urgence et orienter vers un rendez-vous avec vous. Elle prévient systématiquement les clients qu'elle n'est pas avocate.

Maât IA s'appuie sur Claude, le modèle d'IA d'Anthropic — réputé pour sa précision et son tact dans les interactions professionnelles. Nous configurons Claude avec des instructions spécifiques à votre cabinet (domaines, ton, premier entretien offert, etc.) pour que Maât IA réponde comme votre cabinet répondrait.

Non, absolument pas. Le coût de l'IA est entièrement inclus dans votre abonnement. Vous n'avez aucun compte Anthropic à créer, aucune clé API à gérer, aucune facture supplémentaire — quel que soit le volume de vos conversations. Dopfin prend en charge l'intégralité des coûts techniques.

Un rendez-vous de mise en route (téléphone ou visio) avec un consultant Dopfin. Ensemble, nous intégrons le script sur votre site, paramétrons le chatbot à votre pratique (domaines, horaires, message d'accueil, couleur) et testons l'ensemble en live. Assistance téléphonique dédiée pendant vos 30 premiers jours pour ajuster les scénarios. Pas d'audit préalable. Pas de déploiement de 3 semaines. Pas d'équipe de déploiement à mobiliser de votre côté.

Oui. Pas d'engagement annuel. Vous payez au mois, vous annulez au mois. Le jour où Dopfin ne vous sert plus, vous arrêtez en un clic dans votre compte.

Oui. Maât IA est un widget indépendant qui s'ajoute à votre site en une seule ligne de code, quel que soit le CMS (WordPress, Wix, Squarespace, Webflow, site custom...). Pas besoin de toucher à la structure de votre site. L'installation prend 5-10 minutes, nous vous accompagnons par visio si besoin.

En France, sur les serveurs OVH. Elles ne quittent jamais le territoire français. Connexions chiffrées HTTPS/TLS. Nous n'utilisons jamais vos données pour entraîner quoi que ce soit.

Chaque conversation est sauvegardée et vous est envoyée par email en fin d'échange. Vous avez la main sur le rappel du client. L'IA est instruite pour être prudente : face à une question trop spécifique, elle oriente vers un rendez-vous plutôt que de répondre. Le système apprend de vos retours.

Oui, intégralement. Chaque conversation est enregistrée mot pour mot dans votre dashboard — ce que le visiteur a dit, ce que Maât IA a répondu, l'heure, la durée, le niveau d'urgence détecté. Vous pouvez relire l'échange complet avant de rappeler un prospect, vérifier que l'IA a bien orienté la demande, et préparer votre premier contact en connaissance de cause. Rien ne se passe entre votre cabinet et vos visiteurs sans que vous puissiez le relire.

Oui — et c'est l'une des forces de Maât IA par rapport aux chatbots génériques.

Lors du rendez-vous de mise en route, nous remplissons ensemble une fiche de configuration qui devient le « cerveau » de Maât IA pour votre cabinet. Elle peut contenir : vos noms et prénoms, vos domaines de compétence détaillés, votre expérience (années de barreau, formations, barreaux d'inscription), les types de dossiers que vous traitez habituellement, vos honoraires (fourchette ou logique tarifaire), les langues parlées, le ton souhaité et les questions fréquentes de vos clients.

Si un prospect demande « le cabinet traite-t-il les licenciements en secteur industriel ? », Maât IA répond avec les éléments que vous lui avez fournis — elle ne fabrique rien.

Deux limites absolues : Maât IA ne donne jamais de conseil juridique, et ne cite jamais de jurisprudence. Son rôle est d'accueillir, qualifier et orienter — pas de se substituer à votre jugement. Plus votre fiche de configuration est riche, plus Maât IA est précise et crédible aux yeux de vos prospects.

Les chatbots génériques nécessitent un humain derrière pour répondre en temps réel. Maât IA est une IA spécialisée cabinets d'avocats : elle répond seule, 24h/24, avec le ton, les questions et les règles adaptés à la profession (vouvoiement, pas de conseil juridique, qualification juridique structurée). Vous pouvez même utiliser les deux : un chat humain en horaires d'ouverture, Maât IA le reste du temps.